O certificado modelo A1 é baixado e instalado no seu computador. Pode ser utilizado em vários computadores. 

Por que preciso agendar atendimento?
O titular/representante do certificado deve comparecer no dia e horário agendado, pois será necessário apresentar os documentos exigidos, ser feita coleta de sua foto e biometria.

Posso fazer o certificado A1 por videoconferência?
A emissão por vídeoconferência somente é permitida para quem já possuí biometria cadastrada (quem já fez certificado antes e foi capturada, de forma válida, a biometria). Caso nunca tenha feito, a emissão poderá ser permitida se tiver carteira de motorista (CNH). Consulte a disponíbilidade, nos chame no WhatsApp.

Quais as formas de atendimento?
Presencial; indo até a unidade de atendimento. Videoconferência; atendendo as exigências informadas acima. Domicílio; o agente de registro vai até a sua residência/empresa para emitir seu certificado. Neste atendimento é cobrada taxa de visita no valor de R$100,00 (cem reais).

Qual Forma de Pagamento e Documentos Necessários?
As infomações sobre pagamento e documentação exigida serão mostradas na finalização do agendamento.

Precisa de mais de um certificado?
Agende normalmente a compra de um e no momento que entrarmos em contato poderá solicitar a emissão de outro. Não é necessário fazer dois agendamentos diferentes.

Estou com dúvidas, preciso de ajuda!
Na sua tela tem um ícone de WhatsApp. Clique nele e fale direto com a gente. Agende seu atendimento e tire suas dúvidas por lá.